Para quem quer começar um negócio próprio, um site de vendas pode ser uma escolha de sucesso, pensando em rentabilidade e investimento inicial.
Afinal, vender na internet é, de fato, mais barato do que começar um comércio físico. Esse segundo modelo de negócio implica em pagamento de aluguel, contratação de funcionários, entre tantos outros pontos.
Mas se você já tem um negócio físico e deseja diversificar os canais de vendas, posicionar o seu empreendimento com um site também é fundamental em um mundo super conectado, no qual as decisões de compra e o próprio processo de fechar um negócio, muitas vezes, são realizados no smartphone.
Então, se você quer entrar nesse universo digital, descubra neste artigo como criar um site para vendas.
1- Registre um domínio para o seu site de vendas
O primeiro passo para criar um site de vendas é fazer o registro de domínio.
O domínio é a URL do seu site, ou seja, o endereço pelo qual os clientes podem encontrar o seu negócio, sendo a palavra que fica entre o “www” e o “.com”. Por exemplo: www.seusite.com.br
Duas etapas envolvem o registro do domínio. A primeira delas é criativa e deve se relacionar com o que a sua marca se propõe. Afinal, o domínio está atrelado ao nome do negócio.
Nesse sentido, é importante que ele seja fácil de escrever, de falar e de lembrar e, além de tudo isso, que permita uma associação fácil com o que você vende.
Como já existem muitos sites criados, é importante checar se o domínio escolhido por você não está em uso. Em sites de hospedagem, é possível checar todas essas informações.
Depois de ter o nome do seu site escolhido, é preciso comprar o domínio. Existem diversas empresas que oferecem esse serviço por cerca de R$ 40 ou R$ 50 por ano. Basta escolher um prestador desse serviço, fazer o pagamento e o seu espaço no digital já está devidamente garantido.
2- Escolha sua plataforma de e-commerce
A plataforma de e-commerce é a infraestrutura que vai dar cor e forma à sua loja virtual. Nela você vai fazer o cadastro dos produtos, definir a estrutura e layout do site e realizar as devidas integrações que possibilitam vender online, como com as transportadoras e os meios de pagamento.
Além disso, é na dashboard da sua loja virtual que você vai acompanhar a gestão de estoque e de vendas – visualização essencial para a sua gestão financeira.
Existem centenas de plataformas de e-commerce disponíveis no mercado, algumas voltadas para nichos específicos e outras mais simples, que facilitam o início dessa jornada.
Então, é preciso fazer muita pesquisa de mercado para encontrar aquela que apresenta o melhor custo-benefício para a realidade do seu empreendimento.
De forma geral, todas elas funcionam no modelo plug-and-play. Assim, basta selecionar as funcionalidades que você precisa integrar para criar a loja virtual do seu jeito e, em poucos cliques, tudo está configurado, sem que sejam necessários conhecimentos técnicos muito aprofundados.
3- Crie seu catálogo na loja virtual
Agora é a hora de colocar a sua loja virtual no ar! Para isso, um passo importante é fazer o catálogo dos itens que serão expostos no seu site.
A depender da sua plataforma, será possível cadastrar um único produto e expor diversas cores e possibilidades de personalização do mesmo; em outros casos, será preciso cadastrar os produtos um a um em suas inúmeras variações.
Os SKUs vão te ajudar nesse cadastro de produtos e gestão de estoque. Se você não conhece, o Stock Keeping Unit é um código único de identificação de produtos. Por meio dele é possível classificar e organizar os itens de um estoque de acordo com suas características, como tamanho, cor, modelo e fabricante.
Entenda como usar os SKUs para gerir o seu estoque no artigo do Pagar.me: O que é SKU do produto e como usá-lo no e-commerce?
Outro ponto de destaque para criar o seu catálogo na loja virtual são os recursos empregados para dar dimensão ao cliente dos itens vendidos e cativá-lo para efetivar a compra. Pelas fotos e vídeos do produto, é preciso que o consumidor consiga identificar cores, formatos, texturas e possibilidades de utilização do item a ser comprado.
Vale lembrar que nas compras digitais não é possível ver e tocar no produto. Por isso, as imagens e a descrição das peças devem ser informativas e cativantes, de forma que o cliente tenha todos os dados que precisa para tomar a decisão de compra e, de fato, queira aquele produto.
Nesse sentido, vale um estudo aprofundado de como fazer boas imagens e descrições atrativas. Além disso, você pode olhar o que a concorrência faz, para replicar as melhores fórmulas no seu site.
4- Defina um layout para o seu site de vendas
Você vai vender produtos de luxo, atacados, naturais? Independentemente do segmento, o seu site precisa passar essa mensagem de maneira clara.
O layout é o que vai te ajudar nessa comunicação. Ele deve seguir a identidade visual proposta para a sua marca, conter seu logotipo e usar tipografias e cores escolhidas estrategicamente para representar o seu negócio.
Além disso, o layout do seu site precisa proporcionar uma navegação intuitiva, contar com um rápido tempo de carregamento e ser adaptável para as mais diversas telas. Dessa forma, garante que não vai perder vendas, já que vai entregar a experiência que o seu cliente busca.
5- Escolha os meios de pagamento e de envio
Montar um site para vendas online não termina ao colocá-lo no ar. Para o seu negócio entrar em operação, de fato, é preciso ainda contratar os serviços de entrega e de meios de pagamento.
Dentro da sua própria plataforma de e-commerce você terá as integrações necessárias para contratar esses serviços.
No caso da entrega, você precisa decidir se vai operar com Correios ou transportadoras, sendo que cada um conta com suas próprias políticas de entregas, preços e prazos praticados.
Vale lembrar que é possível, e até interessante, disponibilizar mais de um serviço de entrega. Assim, o próprio cliente pode escolher aquele que melhor se adeque às suas necessidades.
Já em relação aos meios de pagamento, é preciso analisar o custo-benefício oferecido pelas mais diversas empresas.
Além disso, é essencial optar por um serviço que ofereça variadas formas de pagamento. Muitos clientes desistem de uma compra online quando chegam no momento de fechar o pedido e descobrem que a empresa não aceita o método de pagamento da sua preferência. Então, é importante trabalhar com opções diversificadas para evitar o abandono de carrinho.
6- Divulgue o seu site de vendas
Por fim, o último passo para criar um site para vendas é começar a divulgá-lo. É preciso aliar estratégias de mídia paga, SEO e redes sociais para levar tráfego até a sua loja virtual e começar a popularizá-la entre o seu público-alvo.
Com a mídia paga, por meio de anúncios pagos no Google e nas redes sociais, o seu site será exposto para pessoas que podem não conhecer a sua marca, mas se interessam pelo que você vende. Dessa forma, é possível conquistar novos potenciais clientes.
Já com o SEO, é possível que o seu site apareça para usuários que buscam no Google pelo seu nicho de atuação ou pelos seus produtos. O SEO é uma estratégia orgânica e de longo prazo. Por isso, é importante começar a trabalhar com esse método desde o início do seu negócio digital. Assim, sua autoridade de marca é construída com o tempo e o seu negócio se fortalece no Google – sem maiores investimentos.
Por meio das redes sociais, é possível engajar os usuários e criar uma identificação deles com a sua marca, criando um relacionamento duradouro e baseado na confiança.
Você pode conferir outras estratégias de marketing no artigo: 10 estratégias de marketing para crescer seu negócio no digital.
Agora que você já sabe como criar um site de vendas, é hora de colocar esses conhecimentos em prática e começar a destacar o seu negócio no digital! Continue também aprofundando os seus conhecimentos no Blog da PRable.
Este artigo foi produzido pelo time do Pagar.me, plataforma de serviços financeiros digitais do Grupo StoneCo. que possibilita ao seu e-commerce aceitar cartão de crédito, boleto bancário, voucher online e Pix com segurança e transparência para você atender seus clientes e fazer o seu negócio crescer.
