Saat ini, perkembangan teknologi dan digital telah membuka peluang yang lebar untuk para pelaku usaha. Solusi teknologi untuk UMKM telah membantu pengusaha kecil dan menengah untuk memasarkan produknya lebih luas.
Teknologi untuk UMKM sendiri sudah banyak dan luas. Artinya, ada beberapa metode yang bisa Anda gunakan. Contohnya mulai dari media sosial, website, dan lainnya.
Teknologi IT untuk Menghemat uang dan Waktu UMKM
Teknologi IT (Information Technology) sendiri meliputi perangkat keras komputer, teknologi storage, teknologi komunikasi, dan perangkat lunak. Komponen-komponen tersebut saat ini sudah sangat membantu para pelaku UMKM.
Berikut beberapa teknologi untuk UMKM yang sudah sering digunakan dalam digital marketing yang dapat menghemat uang dan waktu.
1. Memanfaatkan Website untuk Pemasaran
Kini para pelaku usaha kecil dan menengah tidak perlu harus mengeluarkan biaya transportasi untuk menawarkan barang dagangannya. Melalui website, setiap pelaku usaha bisa menawarkan produk maupun jasanya tanpa harus keluar rumah atau kantor.
Website bisa digunakan untuk toko online, landing page, hingga untuk web company. Anda hanya perlu meng-upload gambar produk dan informasi di bagian deskripsi.
2. Teknik SEO (Search Engine Optimization)
SEO juga merupakan salah satu cabang ilmu IT. SEO atau search engine optimization merupakan teknik yang berfungsi agar website Anda berada pada halaman pertama mesin pencari, seperti Google.
Dengan SEO, Anda bisa menjaring customer melalui mesin pencari. Contohnya Anda berjualan sepatu, nah, orang-orang yang mencari sepatu di Google, bisa diarahkan ke website Anda.
SEO juga mampu menjaring audiens tertarget bagi setiap perusahaan. Audiens tertarget adalah orang-orang yang sedang mencari, membutuhkan, hingga berencana untuk membeli produk atau menggunakan jasa tertentu.
3. Aplikasi Mobile
Selain website, para pelaku usaha kecil dan menengah juga bisa memanfaatkan mobile application untuk aktivitas bisnisnya. Baik itu membuat aplikasi pribadi, atau menggunakan platform yang sudah disediakan, contohnya seperti marketplace.
Mobile application merupakan sebuah terobosan baru di bidang IT. Teknologi informasi ini bahkan bisa membantu setiap pebisnis untuk menjalankan bisnisnya mulai dari pemasaran hingga proses transaksi.
Aplikasi mobile seperti di sistem operasi Android maupun iOS juga membantu proses pengiriman barang. Contohnya kehadiran penyedia jasa pengiriman barang yang kini sudah menyediakan aplikasi tersebut untuk memudahkan para pelaku usaha dalam mengirim barang.
Selain itu, juga sudah disediakan sistem tracking pengiriman barang pada aplikasi. Jadi baik pembeli maupun penjual bisa melakukan tracking terhadap barang yang mereka kirim. Teknologi ini bahkan bisa menghemat pengeluaran biaya dan waktu dalam transaksi jual beli.
4. Teknologi Konten di Blog
Hingga saat ini, blog masih tetap menjadi platform yang optimal dalam menyampaikan informasi. Contohnya, ketika mencari informasi di Google, maka kita akan diarahkan pada blog yang berisi dengan konten atau artikel yang sesuai dengan apa yang dicari.
Itulah kenapa, artikel di blog masih menjadi salah satu bagian strategi digital marketing yang masih digunakan hingga saat ini. Konten di blog bisa menjelaskan informasi penting terkait brand, manfaat produk, fungsi, dan informasi bermanfaat lainnya bagi audiens.
Blog juga masih bisa menjadi bagian pada suatu website, seperti pada website landing page untuk bisnis.
5. M-Banking
Transaksi di setiap bank kini sudah semakin mudah dan nyaman. Kita tidak perlu lagi pergi ke kantor cabang maupun ke mesin ATM terdekat. Proses transaksi sudah bisa dilakukan melalui genggaman tangan menggunakan m-banking.
Dengan teknologi ini, kita bisa melakukan transaksi dengan cara yang cepat dan efektif. Dengan begitu, kita bisa menghemat waktu dan biaya.
Selain teknologi-teknologi di atas, juga masih banyak teknologi lain yang bisa dimanfaatkan dalam menjalankan bisnis UMKM. Bahkan kita juga bisa memilih beberapa teknologi sekaligus untuk mengoptimalkan pengembangan usaha.
Manfaat Teknologi IT untuk UMKM
Teknologi untuk UMKM memiliki banyak sekali manfaat. Nah, berikut sudah kami rangkum apa saja manfaat-manfaatnya tersebut.
1. Memangkas Pengeluaran Biaya dan Menghemat Waktu
Semua kegiatan bisnis yang biasa Anda lakukan secara offline, kini bisa dilakukan secara online. Dengan begitu, Anda tidak harus pergi dari satu tempat ke tempat lain saat melakukan pemasaran maupun promosi.
Semua aktivitas seperti pemesanan, iklan, hingga transaksi sudah bisa dilakukan tanpa harus keluar rumah. Selain di rumah, Anda juga bisa melakukannya di tempat kerja, maupun ketika liburan bersama keluarga sekalipun.
2. Tidak Harus Memiliki Toko Fisik
Tidak semua pengusaha bisa langsung berjualan di toko fisik, khususnya pengusaha-pengusaha kecil dan menengah. Hadirnya berbagai terobosan teknologi IT kini menawarkan solusi untuk pengusaha yang tidak memiliki toko fisik.
Toko online seperti website, toko online di media sosial dan marketplace bisa menghemat biaya Anda. Dengan begitu, Anda tidak perlu mengeluarkan puluhan hingga ratusan juta rupiah untuk memiliki lapak berjualan.
3. Mampu Meningkatkan Produktivitas
Setiap pelaku usaha kecil dan menengah harus gesit dalam merespon perubahan. Khususnya perubahan teknologi. Hal tersebut karena teknologi bisa mengurangi terjadinya kesalahan melalui proses otomasi.
Contohnya saat ini telah hadir berbagai software yang bisa digunakan untuk hal-hal yang bersifat administratif. Software atau perangkat lunak akan memudahkan Anda saat proses administrasi dan mengurangi risiko adanya kesalahan, contohnya kesalahan dalam penghitungan.
4. Mengelola Tim Menjadi Lebih Mudah
Ada banyak sekali aplikasi canggih yang memudahkan kita untuk melakukan komunikasi internal. Selain itu, ada juga aplikasi yang khusus untuk melakukan komunikasi antar tim.
Contoh aplikasinya yaitu seperti Whatsapp, Zoom meeting, dan lainnya. Semua aplikasi komunikasi ini bisa memudahkan Anda dalam pengelolaan tim.
Selain itu, aplikasi-aplikasi tersebut juga dapat membantu Anda untuk memantau perkembangan dan kemajuan tim.
5. Mampu Meningkatkan Pelayanan Perusahaan
Setiap pelanggan pasti ingin dilayani sebaik mungkin. Pelayan yang dilayani dengan baik akan merasa nyaman belanja di tempat Anda.
Hadirnya berbagai platform yang canggih kini bisa membantu para pelaku usaha UMKM untuk memberikan layanan terbaik. Contohnya fast respon dengan menggunakan aplikasi chat, form order, bukti pembayaran, sistem pelacakan pengiriman barang, dan lainnya.
Di lain sisi, komunikasi dengan konsumen juga merupakan bagian penting di dalam bisnis. Kini dengan hadirnya aplikasi live chat, email, dan media sosial, bisa membantu Anda untuk membangun komunikasi yang baik dengan para pelanggan maupun calon pelanggan.
Maka dari itu, gunakan semua platform atau perangkat lunak yang dapat membantu meningkatkan pelayanan. Karena pelayanan yang baik akan menciptakan feedback yang positif dari para pelanggan.
Kesimpulan
Teknologi menawarkan kemudahan bagi para pengusaha dalam menjalankan bisnisnya. Mulai dari sistem transaksi, pengiriman barang, komunikasi, hingga promosi semua sudah bisa dilakukan dengan cara yang mudah dan murah.
Bagaimana menurut Anda mengenai solusi teknologi untuk UMKM di atas? Apakah Anda juga tertarik memanfaatkan salah satu teknologi tersebut? Mulailah dengan membawa bisnis Anda ke dunia daring. Buatlah toko online, baik itu menggunakan website, marketplace, ataupun media sosial untuk merespon perkembangan zaman.
