Ninguna empresa puede crecer sin una buena estrategia de marketing. Y con el constante crecimiento de la tecnología, los esfuerzos de marketing también se desplazan hacia los medios digitales. Los profesionales del marketing en Estados Unidos dedican una media del 15,8% de los ingresos de su empresa a los esfuerzos de marketing digital, lo que lo convierte en una forma muy popular de atraer nuevos clientes y aumentar las ventas.
El término marketing digital se utiliza a menudo indistintamente con el marketing online. Sin embargo, se trata de dos métodos diferentes. Pero, ¿Cómo distinguirlos? ¿Y cuál es la importancia de estas dos técnicas de marketing para su negocio?
En este artículo, profundizaremos en la definición y las diferencias entre el marketing digital y marketing online. También veremos algunos consejos para ayudarte a determinar qué método de marketing se adapta mejor a tu negocio.
Marketing digital y marketing online
El término marketing digital engloba cualquier método de promoción que utilice tecnologías digitales, como la publicidad en televisión, la publicidad en radio, las vallas publicitarias digitales y las promociones por SMS.
Mientras que el marketing en Internet, o marketing online, se refiere a un método específico de marketing digital que utiliza medios online. Esto incluye la optimización de los motores de búsqueda, la publicidad de pago por clic, el marketing por correo electrónico y el marketing en las redes sociales.
Dependiendo de tus objetivos y del tipo de negocio, un método de marketing puede funcionar mejor que el otro. Veamos los beneficios de ambos para ver qué es lo que más te conviene.
Beneficios del marketing digital y del marketing en Internet
Son muchos los beneficios de utilizar estrategias de marketing digital y de marketing online para tus esfuerzos de promoción.
Marketing digital
La principal ventaja de utilizar el marketing digital offline es que suele ser impactante y entretenido. Por ejemplo, algunos de los anuncios más populares y memorables son los de televisión, como el de Old Spice de 2010 y el de Budweiser de 1999.
Los anuncios que aparecen durante eventos significativos como la Super Bowl también suelen convertirse en tendencia durante un tiempo. Por lo tanto, que sus anuncios aparezcan en medios digitales fuera de línea como la televisión o la radio también puede ayudarle a crear confianza con sus clientes potenciales.
Los anuncios en medios digitales como las vallas publicitarias o la televisión normalmente no luchan por el espacio en pantalla con otros contenidos. Además, este tipo de publicidad forma parte de la vida cotidiana de las personas, lo que facilita su recepción.
Marketing online
Con unos 4.660 millones de usuarios activos de Internet en todo el mundo, el marketing online tiene el potencial de llegar a una gran audiencia. A diferencia del marketing tradicional, muchas campañas en línea permiten captar a un grupo específico de personas para aumentar la tasa de conversión.
La publicidad en Internet también es más cómoda para los clientes y las empresas. Con un simple clic en un anuncio, la gente puede acceder directamente a su tienda online y realizar compras. Esto también facilita la medición del rendimiento de sus campañas mediante diversas herramientas de análisis.
El marketing de Internet es fácil de presupuestar y más accesible porque muchos métodos y herramientas están disponibles de forma gratuita. Todo el mundo, incluidos los profesionales individuales, los negocios locales y las grandes empresas, puede utilizar el marketing en Internet y atraer a su mercado objetivo en condiciones más equitativas.
¿Qué tipo de marketing es bueno para su negocio?
Ahora que ya hemos hablado de las principales diferencias entre el marketing digital y el de Internet, es el momento de averiguar qué método le conviene más. A continuación le ofrecemos cinco consejos para determinar si necesita el marketing digital o el de Internet.
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Entender los pros y los contras
Tanto el marketing digital como el marketing online tienen sus propios pros y contras. Entender cuáles son y cómo pueden afectar a tu negocio es crucial para ayudarte a decidir qué método te conviene más.
Las campañas de marketing digital offline pueden tener más posibilidades de llegar a un público más amplio. Sin embargo, suelen costar mucho dinero, lo que los hace inadecuados para las empresas más pequeñas y el uso personal. Además, la mayoría de los métodos de marketing tradicionales son más difíciles de medir.
Por otro lado, el marketing online es más barato y más personalizable. Pero, según las investigaciones, la mayoría de los clientes tienden a evitar activamente los anuncios en línea. Otros métodos que no implican publicidad, como el marketing de contenidos o el SEO, suelen tardar más en impactar directamente en las ventas.
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Decida en función de los objetivos de su negocio
Una vez que conozcas los pros y los contras de cada método de marketing, relaciónalos con los objetivos de tu negocio y su estado general. Mostrar tu marca en una valla publicitaria puede ser una gran opción si tienes suficiente presupuesto y quieres dar a conocer la marca a la gente de una zona específica.
Sin embargo, las redes sociales y el marketing de contenidos son mejores si estás más interesado en establecer una relación positiva con la audiencia. Por lo tanto, es esencial entender los objetivos de su negocio antes de decidir cuál es el mejor canal de marketing para su marca.
Considera la posibilidad de elaborar un plan bien estructurado y una hoja de ruta para el crecimiento de tu empresa. Puede ayudarte a determinar lo que tu empresa debe conseguir a corto y largo plazo. Una vez que conozcas el estadio de tu negocio, será más fácil decidir qué estrategia de marketing poner en práctica.
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Calcule su presupuesto
El presupuesto es un factor crucial que determina el tipo de marketing que utilizará su empresa. Las grandes empresas, como Pizza Hut o Pepsi, tienen suficientes recursos financieros para colocar sus productos en programas de televisión o películas populares. Sin embargo, esto podría no ser posible para las empresas locales más pequeñas.
El marketing en Internet es un método más adecuado para las empresas con un presupuesto limitado. La mayoría de los canales y métodos de marketing requieren poco o ningún coste. Practica el marketing en redes sociales para promocionar tu marca utilizando las tendencias y comunicándote directamente con los clientes objetivo.
Cree contenido de alta calidad y relevante que tu audiencia pueda encontrar útil e impulse su confianza en tu marca para establecer su posición en la industria. Utiliza herramientas como Canva, Buffer y HootSuite para ayudarte en tus tareas de marketing.
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Ten en cuenta a los clientes
Cada canal de marketing se dirige a diferentes grupos de personas. Por ejemplo, los anuncios de televisión suelen ser más esperados y acogidos por el público de mayor edad. Por otro lado, pagar a un influencer de TikTok para que promocione tu producto puede atraer a muchos clientes más jóvenes.
No olvides prestar atención a la ubicación de tu mercado objetivo. Si tu objetivo es llegar a personas de todo el país, anunciar tu producto en un programa de radio local puede no ayudarte a conseguirlo. En este caso, crear listados en sitios de comercio electrónico populares como Amazon o Walmart es una mejor idea.
Un ejemplo de herramienta útil para ayudar a las marcas locales a crecer es Google My Business. Te permite crear un listado de negocios con toda la información necesaria que aparecerá en la búsqueda local de la gente en Google.
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Probar y medir
Un proceso de marketing no se detiene después de lanzar una campaña. Aunque algunos métodos pueden parecer buenos sobre el papel, pueden funcionar de forma diferente en la práctica. Por lo tanto, todavía tienes que hacer alguna evaluación y medir el rendimiento de tu esfuerzo de promoción.
No dudes en probar otros métodos si tu canal de marketing inicial no funciona como esperabas. Ten en cuenta que el ecosistema del marketing está en constante evolución, por lo que debes adaptar y ajustar su enfoque en consecuencia.
Considera la posibilidad de preguntar qué piensan tus clientes objetivo sobre tus campañas promocionales. Sus opiniones y preferencias son los factores clave que determinan el éxito de tu marketing.
Conclusión
En resumen, el marketing online forma parte del gran mundo del marketing digital. Incluye varios métodos que utilizan plataformas y herramientas en línea para promover tu marca. Por otro lado, el marketing digital también se refiere a otros medios de marketing como la televisión, la radio y las vallas publicitarias digitales.
Cada uno de estos canales de marketing tiene sus propias características y funciona mejor para diferentes negocios y situaciones. Para resumir, he aquí cinco pasos que pueden ayudarte a decidir qué tipo de marketing funcionará mejor para tu negocio:
- Entender los pros y los contras de cada tipo de marketing
- Decidir en función de los objetivos de su empresa
- Calcula tu presupuesto
- Ten en cuenta a qué dedica tu mercado objetivo su tiempo
- Prueba algunas campañas y mide los resultados
En definitiva, ambos métodos de marketing pueden aportar numerosos beneficios si sabes cómo y cuándo utilizarlos correctamente. Analiza varios factores relacionados con tu negocio y su público y toma tu decisión en función del resultado. Sigue los consejos presentados anteriormente y empieza a hacer crecer tu marca con las mejores estrategias de marketing.
